Biznis protokol a reč tela
O kurze
Každý, kto si osvojí pravidlá spoločenskej etikety a biznis protokolu, vystupuje sebavedomejšie a asertívnejšie. Pracovné a spoločenské stretnutia zvládne bez „faux pas“ a zanechá príjemný prvý dojem. Pozdrav, predstavenie, stisk ruky všetko má svoje pravidlá, ktoré je výhodou ovládať. Príďte na naše stretnutie a nechajte sa viesť skúsenou lektorkou. Budúce obchodné či spoločenské podujatie tak zvládnete s ľahkosťou, sebavedomím a dobrým pocitom.
Biznis protokol a spoločenská etiketa sú pravidlá, ktoré nám uľahčujú život prinášajú nám úspech v biznise a stávame sa obľúbenejšími v spoločnosti. Ovládanie spoločenského kódexu teda spoločenského protokolu a diplomatického protokolu je nevyhnutnosťou v mnohých pozíciach. Ide o dva rôzne pojmy, ktoré si nemôžeme zameniť aj keď spolu veľmi úzko súvisia. V sedemdesiatych rokoch minulého storočia sa začala viac presadzovať profesná etiketa v biznise. Išlo hlavne o vzdelávanie ľudí a normovanie správania v práci, aby sa zdvihla úroveň pracovného prostredia. Môžme hovoriť, že ide o profesnú etiketu – schopnosť správať sa taktne, elegante, profesionálne, pretože reprezentujeme firmu, spolupracovníkov, inštitúciu doma aj v zahraničí na pracovných cestách. Poznáme etiketu v obchodnom styku, v medzinárodnom obchodnom styku, pri telefonovaní, pri jednaniach. Profesná etiketa podlieha rýchlejším zmenám a vďaka tomu vznikla aj napríklad netiketa, čo znamená slušné zaobchádzanie s elektronickou poštou. Tieto zvyky a pravidlá sa vytvárali mnohými generáciami a menia sa v dôsledku prijatia spoločnosťou. Neexistuje univerzálna etiketa, pretože hľadiac na okolnosti spoločenské, ekonomické, náboženské, klimatické, kultúrne, to všetko ovplyvňuje etiketu. Práve preto, keď sa chystáme na zahraničné obchodné jednanie, odporúčame odborne sa pripraviť na jednanie aj zoznámením sa s kultúrou, históriou, tradíciami, hospodárskou situáciou a pod. Ovplyvní to náš úspech či neúspech našej pracovnej cesty, jednaní a pocitu, aký ho z nás obchodný partner bude mať.
Pre koho je kurz vhodný?
Pre manažérov, majitelov firiem, redaktorov, moderátorov, riadiacich pracovníkov, obchodníkov, finančných pracovníkov, MLM pracovníkov, študentov VŠ, ktorí sa chcú vzdelávať v tejto oblasti a napredovať.
PODMIENKY:
Účastník musí byť:
- a) fyzická osoba – nepodnikateľ, s trvalým pobytom na území v niektorom zo 7 samosprávnych krajov Slovenska, okrem Bratislavského samosprávneho kraja.
alebo
- b) podnikateľ:
- právnická osoba alebo fyzická osoba, ktorá je podnikateľom v zmysle ustanovenia § 2 ods. 2 písm. a), b), c) zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov, založenou a existujúcou podľa práva Slovenskej republiky.
Za jeden podnikateľský subjekt môžu byť prihlásené a zúčastniť sa podujatia viaceré osoby. V prípade kurzu, kde sa zúčastnia viaceré osoby z jedného subjektu, bude účtovaná zľava. Napíšte nám prosím vopred.
Ako postupovať pri registrácii na Úrade práce
Ukončenie registrácie:
Kontakt:
Pre prihlásenie: linda.hnatova@concordiaagency.com
V prípade roblému s prihlásením: martin.tazky@concordiaagency.com
Obsah kurzu
Úvod
-
O kurze
01:22 -
Lektor a autor kurzu
02:02